Algemene voorwaarden

01Wie wij zijn

Baevo is een handelsnaam en dienst van De Hoornsche Rekenkamer, gevestigd in Nederland. Wanneer u Baevo gebruikt of een rapport afneemt, sluit u een overeenkomst met De Hoornsche Rekenkamer. Deze voorwaarden gelden voor iedereen die een account aanmaakt, een auditfile uploadt of een rapport afneemt. Door gebruik te blijven maken van de dienst gaat u akkoord met deze voorwaarden.

02Wat de dienst inhoudt

U uploadt een auditfile (XAF) van een boekjaar. Wij analyseren dat bestand op dubbele betalingen, openstaande creditnota's, BTW-afwijkingen en overige signalen. Een gekwalificeerde accountant beoordeelt elke bevinding voordat het rapport aan u wordt vrijgegeven.

De scan en het overzicht met totaalbedragen zijn gratis. Het volledige rapport koopt u per stuk, of u gebruikt het via een lopend abonnement.

03Wat een bevinding wel en niet is

Een bevinding is een onderbouwd signaal uit uw eigen administratie, met de onderliggende boekingsregels erbij. Bevindingen in de categorie zeker zijn met hoge waarschijnlijkheid terug te vorderen. Bevindingen in de categorie signalering vragen om nader onderzoek.

Het rapport is geen accountantsverklaring, geen fiscaal advies op maat en geen aangifte. De uitvoering van een correctie, terugvordering of suppletie blijft uw eigen verantwoordelijkheid of die van uw adviseur.

04Uw verantwoordelijkheid

• U levert een auditfile aan waarover u zeggenschap heeft.
• U zorgt dat de gegevens in het bestand juist en volledig zijn; wij kunnen alleen vinden wat erin staat.
• U houdt uw inloggegevens geheim en meldt misbruik direct.
• U gebruikt de dienst niet om gegevens van derden te verwerken zonder grondslag.

05Prijzen en betaling

De prijs van een rapport hangt af van het gevonden bedrag en staat vermeld voordat u afrekent. Alle bedragen zijn exclusief BTW, tenzij anders vermeld.

Het rapport wordt uitsluitend vrijgegeven na bevestiging van de betaling. Abonnementen voor accountantskantoren lopen per jaar en worden stilzwijgend verlengd, tenzij u uiterlijk een maand voor de verlengdatum opzegt.

Op betaling, facturatie, belastingen, opzegging en restitutie zijn daarnaast de kopersvoorwaarden van Paddle van toepassing: https://www.paddle.com/legal/checkout-buyer-terms.

06Verkoop via Paddle

Onze verkoop wordt afgehandeld door onze online reseller Paddle.com. Paddle.com is de Merchant of Record voor al onze bestellingen. Paddle behandelt alle vragen van klanten over bestellingen en verzorgt retouren.

07Restitutie

Wij hanteren een niet-goed-geld-terug-garantie van dertig dagen. Bent u niet tevreden over uw aankoop, dan kunt u binnen dertig dagen na uw bestelling volledige restitutie aanvragen via paddle.net of via onze klantenservice. Ons volledige restitutiebeleid staat op de pagina Restitutiebeleid.

08Beschikbaarheid

Wij doen ons best de dienst beschikbaar te houden, maar garanderen geen ononderbroken beschikbaarheid. Onderhoud kondigen wij zoveel mogelijk vooraf aan.

09Aansprakelijkheid

Onze aansprakelijkheid is beperkt tot het bedrag dat u voor het betreffende rapport of voor de laatste twaalf maanden abonnement heeft betaald. Wij zijn niet aansprakelijk voor gevolgschade, gederfde winst of schade door beslissingen die u op basis van het rapport neemt zonder eigen controle. Deze beperking geldt niet bij opzet of bewuste roekeloosheid.

10Geheimhouding en gegevens

Wij behandelen alles wat wij uit uw administratie zien als vertrouwelijk. Hoe wij met persoonsgegevens omgaan staat in onze privacyverklaring; werkt u als kantoor met klantgegevens, dan geldt daarnaast onze verwerkersovereenkomst.

11Beëindiging

U kunt uw account op elk moment verwijderen. Wij kunnen een account blokkeren bij misbruik, fraude of het uitblijven van betaling, nadat wij u daarop hebben gewezen.

12Toepasselijk recht

Op deze voorwaarden is Nederlands recht van toepassing. Geschillen leggen wij voor aan de bevoegde rechter in Nederland, nadat wij eerst hebben geprobeerd er samen uit te komen.